Произошла ошибка
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
Если возникает ошибка, на экран компьютера или сенсорный экран выводится сообщение. В зависимости от вида ошибки на экране компьютера или сенсорном экране отображается тот или иной код поддержки (номер ошибки).
Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:
-
Для Windows:
-
Для Mac OS:
* В зависимости от используемой операционной системы экраны отличаются.
Если на сенсорном экране отображается код поддержки и сообщение:
Подробнее об устранении ошибок см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Примечание.
-
Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение.